L'hôtel Van der Valk Gent est situé à 10 minutes du centre-ville et offre une vue sur la Ghelamco Arena. L'hôtel compte au total 10 étages avec 263 chambres.
En plus des installations pour les réunions et les événements, l'hôtel dispose également de divers établissements de restauration, d'un centre de fitness, d'un spa et d'un Skybar.